رضایت‌نامه‌ی مشتری

قبل از اولین جلسه با فیت‌فیکس آفیشیال، کسب‌وکار تمرین شخصی امید رامز، این رضایت‌نامه را در فرم رزرو می‌پذیرید: گزینه‌ی «موافقم» را تیک می‌زنید و نام کامل‌تان را می‌نویسید که به‌جای امضای شما حساب می‌شود. لطفاً آن را با دقت بخوانید.

۱. سلامت شما

• اطلاعات سلامتی که در فرم رزرو و جلسه‌ی ارزیابی می‌دهید کامل و درست است و هر تغییری در سلامت، داروها یا آسیب‌هایتان را به امید می‌گویید.
• اگر در سؤال غربالگری سلامت گزینه‌ای را تیک زده‌اید، یا مطمئن نیستید ورزش برایتان بی‌خطر است، قبل از تمرین از پزشک یا فیزیوتراپ تأییدیه بگیرید. امید ممکن است تأییدیه‌ی کتبی بخواهد.
• اگر درد، سرگیجه، درد قفسه‌ی سینه، تنگی نفس یا هر حس غیرعادی داشتید، فوراً دست نگه می‌دارید و به امید می‌گویید.

۲. غربالگری، نه تشخیص پزشکی

فیت‌فیکس آفیشیال تمرین شخصی و مربیگری تمرینات اصلاحی ارائه می‌دهد، نه خدمات پزشکی. ارزیابی‌ها و تست‌ها نحوه‌ی حرکت بدن شما را غربالگری می‌کنند و هیچ تشخیصی نمی‌دهند. سلب مسئولیت سلامت را بخوانید.

۳. خطرهای ورزش

ورزش خطرهایی دارد، از جمله کوفتگی عضلات، کشیدگی و پیچ‌خوردگی، آسیب مفصل، زمین خوردن و به‌ندرت مشکلات قلبی. امید هر جلسه را با شرایط شما تنظیم می‌کند، اما هیچ تمرینی بی‌خطر نیست. شما با میل خودتان شرکت می‌کنید و این خطرها را می‌پذیرید.

۴. سلب مسئولیت

تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، امید رامز و فیت‌فیکس آفیشیال را از هر ادعایی درباره‌ی آسیب، ضرر یا خسارت ناشی از تمرین‌تان مبرا می‌کنید، مگر در مواردی که ناشی از سهل‌انگاری فاحش آن‌ها باشد.

۵. شرایط اضطراری

در شرایط اضطراری موافقید که امید با ۹۱۱ تماس بگیرد، کمک‌های اولیه انجام دهد و با فردی که در فرم رزرو به‌عنوان تماس اضطراری معرفی کرده‌اید تماس بگیرد.

۶. تمرین در Level Up

جلسات در باشگاه Level Up Health & Wellness، #800 – 801 Marine Dr, North Vancouver برگزار می‌شود. قوانین باشگاه را رعایت می‌کنید. اینکه Level Up رضایت‌نامه‌ی جداگانه‌ای بخواهد یا نه: [باید تأیید شود].

۷. عکس و ویدیو در اینستاگرام

• فرم رزرو جداگانه می‌پرسد که آیا فیت‌فیکس آفیشیال می‌تواند عکس یا ویدیوی شما در جلسات را در اینستاگرامش منتشر کند. پاسخ منفی هیچ تأثیری بر تمرین شما ندارد.
• اگر موافقت کنید، هر وقت بخواهید می‌توانید نظرتان را با ایمیل به Ramez1976omid@gmail.com تغییر دهید. پست‌هایی را که در اختیار ماست حذف می‌کنیم، اما کنترلی بر نسخه‌هایی که دیگران از قبل ذخیره یا منتشر کرده‌اند نداریم.

۸. قوانین

• همه‌ی جلسات ۵۵ دقیقه است.
• لغو یا تغییر زمان هر جلسه باید دست‌کم ۲۴ ساعت قبل از آن انجام شود.
• اگر دست‌کم ۱۰ روز قبل از اولین جلسه انصراف دهید، کل مبلغ بازگردانده می‌شود. بعد از آن بازپرداختی وجود ندارد.
• پکیج باید ظرف ۱۲ ماه از ثبت‌نام استفاده شود.
• مالیات GST (۵٪) به همه‌ی قیمت‌ها اضافه می‌شود.

قوانین کامل در شرایط استفاده آمده است.

۹. اطلاعات شما

پاسخ‌های شما را Calendly جمع‌آوری می‌کند و با امید به اشتراک می‌گذارد. نحوه‌ی رفتار ما با آن‌ها را در سیاست حریم خصوصی بخوانید.

۱۰. موافقت شما

با تیک زدن «موافقم» و نوشتن نام کامل‌تان تأیید می‌کنید که این رضایت‌نامه را خوانده‌اید و فهمیده‌اید و دست‌کم ۱۸ سال دارید. مشتریان زیر ۱۸ سال: [باید تأیید شود: امضای پدر، مادر یا سرپرست قانونی].